A SOLUÇÃO
IDEAL PARA
SUA EMPRESA!

O IRONVOX ® é uma central de telefonia IP baseada no ASTERISK – software IPBX mais utilizado no mundo, que implementa em software os recursos encontrados em um PABX convencional, utilizando tecnologia de telefonia IP. O IRONVOX ® oferece vários recursos de comunicação e garante a expansão futura do sistema de telefonia, sem a necessidade de troca da central telefônica ou adição de placas, podendo-se apenas efetuar a inclusão de novos ramais e configurá-los ao sistema, sem a necessidade de se obter novas licenças de software, para cada novo ramal disponibilizado. A tecnologia inclui funcionalidades avançadas de comunicações e, também, proporciona uma significativa liberdade, além da escalabilidade e robustez.

TUDO O QUE A SUA EMPRESA PRECISA!

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Demonstrativo rápido

– Dashboards para acompanhamento em tempo real e completo de filas, ramais e status do servidor;

– Tela de situação de ramais personalizável, com filtros e ordenações de acordo com a seleção do usuário;

– Monitoramento de filas completo, contendo várias métricas para acompanhamento gerencial.

Versatilidade

– Relatórios estatísticos que auxiliam nas análises de produtividade e no gerenciamento do seu Call Center;

– Alta Disponibilidade;

– Suporte a interfaces, ISDN PRI e R2;

– Backup em nuvem;

– Monitoramento em tempo real de ramais e troncos.

Marketing e Campanhas/Discador inteligente

– Mailing: você pode carregar uma lista de contatos e deixar que o IRONVOX ligue automaticamente, gerando leads e clientes com máxima eficiência;

– Ideal para Call Center e Telemarketing ativo, levando ao operador somente chamadas atendidas ou com interesse do cliente, maximizando a produtividade;

– Gráficos detalhados contendo status em tempo real e relatórios de aproveitamento da Campanha.

Facilidade de uso

– Interface moderna e amigável;

– Usabilidade intuitiva, com linguagem simples;

– Gestão completa nas mãos do usuário;

– Treinamentos prévios e suporte pronto a sanar quaisquer dúvidas do usuário.